Privacybeleid

Versie: 01-06-2025

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Becks Vloeren

Sergeant Thompsonstraat 1 5384 RX Heesch
KvK-nummer: [nummer]
BTW-nummer: [nummer]
E-mail: info@becksvloeren.nl
Telefoon: +31 6 43225666
Website: www.becksvloeren.nl

2. Welke gegevens verzamelen we?

Bij gebruik van onze webshop of contact met ons, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Betaalgegevens

  • IP-adres

  • Gegevens over jouw bestelling(en)

  • Eventuele correspondentie of feedback

  • Bezoekgedrag op onze website (via cookies)

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens alleen voor de volgende doelen:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen

  • Klantenservice en communicatie

  • Versturen van orderbevestigingen en facturen

  • Retour- en garantieverwerking

  • Verzenden van serviceberichten of updates

  • Verbetering van onze website en dienstverlening

  • (Indien je toestemming hebt gegeven) voor marketingdoeleinden, zoals nieuwsbrieven

4. Delen wij jouw gegevens met derden?

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wel delen we ze met partijen die ons helpen bij onze dienstverlening, zoals:

  • Betaaldienstverleners (bijv. Mollie)

  • Bezorgdiensten (zoals PostNL, DHL of onze eigen transporteurs)

  • Hosting- en IT-diensten

  • Boekhoudsoftware of administratiesystemen

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw privacy te waarborgen.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben verzameld. Voor fiscale verplichtingen bewaren we sommige gegevens minimaal 7 jaar.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de site goed te laten werken, je gebruikerservaring te verbeteren en anonieme statistieken te verzamelen. Bij jouw eerste bezoek krijg je de mogelijkheid om je voorkeuren aan te geven via een cookiebanner.

Je kunt cookies altijd verwijderen via de instellingen van je browser.

7. Jouw rechten

  1. Je hebt het recht om:

    • Inzage te vragen in je persoonsgegevens

    • Gegevens te laten corrigeren of verwijderen

    • Je toestemming in te trekken (bijvoorbeeld voor marketing)

    • Beperking van de verwerking aan te vragen

    • Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens

    • Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

    Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@becksvloeren.nl.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik.

9. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Dan kun je contact met ons opnemen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen als dat nodig is. De meest actuele versie staat altijd op onze website. Controleer deze pagina daarom regelmatig.

Meer informatie bekijken?

Privacybeleid